Envios, Prazos & Rastreamento
Do nosso centro de distribuição até as suas mãos com velocidade, embalagens blindadas e rastreio em tempo real para todo o Brasil.
Expedição Rápida
Despacho em até 1 a 2 dias úteis. Produtos inspecionados e protegidos com rigor para envio imediato.
Embalagem Blindada
Camadas de plástico bolha de alta gramatura e caixas rígidas antichoque para máxima proteção do vidro.
Seguro de Carga
Todas as encomendas saem com seguro 100% integral contra roubo, extravio ou quebra no transporte.
Frete Grátis Nacional para Pedidos Acima de R$ 299
Válido para todo o território brasileiro em compras de perfumes originais.
O Padrão de Envio de Luxo DelRo
Antes de qualquer expedição, cada frasco passa por checagem rigorosa de lote (Batch Code), conferência do lacre de celofane original de fábrica e integridade da caixa para garantir um produto 100% autêntico e intocado.
Perfumes de vidro nobre exigem proteção superior. Envolvemos cada frasco em camadas de plástico bolha de alta densidade e acomodamos a remessa em caixas de papelão reforçado com preenchimento antichoque para suportar longas viagens com segurança absoluta.
Operamos via Melhor Envio integrados aos Correios (SEDEX para urgência, PAC para economia), Jadlog, Loggi e Azul Cargo. A cotação em tempo real exibe prazos confiáveis de acordo com o seu CEP.
Assim que a etiqueta é gerada, você recebe o código de rastreamento por e-mail e pode acompanhar cada movimentação pelo link enviado ou na aba Meus Pedidos na sua área de cliente.
Dúvidas Frequentes sobre Entregas
Quando meu código de rastreio começa a atualizar?▼
O código é gerado assim que o pedido entra em fase de embalagem. A primeira leitura pelas transportadoras ocorre geralmente no final do dia útil da coleta, momento em que o status passa a constar no sistema dos Correios ou da transportadora parceira.
O que acontece se não houver ninguém para receber?▼
As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega consecutivas. Caso não haja ninguém no endereço, o pacote fica disponível para retirada na agência dos Correios mais próxima por até 7 dias úteis antes de retornar ao nosso centro de distribuição.
Vocês entregam em condomínios e caixas postais?▼
Sim! As entregas em condomínios são entregues na portaria com protocolo de recebimento. Para Caixas Postais, o envio é realizado exclusivamente através dos Correios (SEDEX ou PAC).